FAQ — Perguntas Frequentes sobre Portas de Enrolar
Reunimos aqui as perguntas mais frequentes que recebemos sobre portas de enrolar — preço, instalação, manutenção, garantia, tipos e muito mais. Se sua dúvida não estiver aqui, entre em contato pelo WhatsApp.
Perguntas sobre preço e orçamento
Quanto custa uma porta de enrolar automática? R$ 2.800–4.500 para residencial padrão; R$ 4.500–9.000 para comercial. A visita técnica é gratuita? Sim, visita e orçamento são gratuitos e sem compromisso. Vocês parcelam? Sim — pix, cartão em até 6x, boleto para empresas. O preço do orçamento é o preço final? Sim — sem surpresas após aprovação do orçamento.
Perguntas sobre instalação
Quanto tempo demora a instalação? 4-8 horas para a maioria dos casos — concluído em 1 dia. Qual o prazo de fabricação? 5-15 dias úteis após aprovação do orçamento. Vocês atendem em toda SP? Sim, capital e Grande SP. Preciso de ART? Depende do tipo de instalação — condomínios e indústrias geralmente precisam; residências simples geralmente não. A K Portas® emite quando necessário.
Perguntas sobre manutenção
Com que frequência devo fazer manutenção? Residencial: anual. Comercial: semestral. Industrial/intenso: trimestral. A manutenção é necessária mesmo funcionando bem? Sim — a preventiva evita as falhas; esperar a porta quebrar para fazer manutenção é mais caro. Vocês fazem contrato de manutenção? Sim, com periodicidade flexível e relatório técnico de cada visita.
Perguntas sobre conserto e urgência
Vocês fazem conserto de porta que não é da K Portas®? Sim — consertamos portas de qualquer fabricante. Atendem emergências no mesmo dia? Sim, para São Paulo capital — especialmente Zona Norte onde estamos sediados. Cobram por diagnóstico? Não — diagnóstico no local é gratuito e descontado do serviço. Qual o prazo de resposta? Geralmente retornamos em até 2h durante horário comercial.
Perguntas sobre tipos de porta e materiais
Qual tipo de lâmina é melhor? Depende do uso — lisa para depósito, Transvision para loja com vitrine, meia-cana para comércio geral. Porta de alumínio vale mais que de aço? Em ambientes agressivos (marítimo), sim — mais resistente à corrosão. Para uso padrão, aço galvanizado + pintura eletrostática é a melhor relação custo-benefício. Motor tubular ou central? Tubular para residencial e comercial leve; central para comercial intenso e industrial.
Veja também: Preços · Instalação · Manutenção